Un servicio humano que funciona 24/7

Willinn Cloud Services desarrolla una propuesta de nube alojada íntegramente en Uruguay, operando desde centros de datos ubicados en Zonamerica. El servicio está orientado a empresas que requieren infraestructura confiable, tiempos de respuesta reducidos y cumplimiento de normativas locales vinculadas al manejo de datos.

Infraestructura cloud alojada en Uruguay

La base de la oferta de Willinn es la infraestructura como servicio, que permite a las organizaciones contar con recursos de cómputo, almacenamiento y memoria sin necesidad de adquirir hardware propio. Según explicó Alejandro Legazcue, Head of Cloud de la compañía, el objetivo es que el cliente pueda “hacer lo mismo que haría en un data center on-premise, pero en un entorno cloud”.

Al estar alojada en Uruguay, la infraestructura reduce la latencia en la comunicación entre sistemas. “La latencia tiene que ver con esos tiempos de respuesta, y la distancia influye”, señaló Legazcue, destacando el impacto positivo para clientes uruguayos y también para empresas de Argentina y Chile.

La ubicación local también simplifica el cumplimiento normativo. En sectores regulados, como el financiero o el de la salud, el alojamiento de datos fuera del país puede implicar trámites adicionales. “Sacar los datos fuera del país requiere procesos y aprobaciones, por ejemplo del Banco Central”, indicó. Con Willinn esto está resuelto.

Los data centers desde los que opera Willinn están diseñados para funcionar sin interrupciones, con suministro eléctrico constante, conectividad estable y medidas de protección física. La localización dentro de Zonamerica cuenta con hasta seis controles de acceso escalonados y estándares internacionales de operación.

Escalabilidad, backups y continuidad operativa

Uno de los diferenciales del servicio es la velocidad de aprovisionamiento. Frente a la compra de servidores físicos, que puede demandar varios meses, la nube permite disponer de infraestructura en plazos mínimos. “Aprovisionar una infraestructura lleva minutos”, afirmó Legazcue.

Este modelo habilita a las empresas a escalar recursos según sus necesidades reales. “Si mañana necesitás un 50% más de capacidad, se sube en el momento, y si después no lo precisás, se baja”, explicó. El esquema evita inversiones iniciales elevadas y permite pagar por el uso efectivo.

Además de la infraestructura productiva, Willinn ofrece servicios de backups y réplicas orientados a garantizar la continuidad del negocio. Legazcue explicó que estos servicios se basan en buenas prácticas como la estrategia “3-2-1-1-0”, que busca asegurar múltiples copias, en distintos medios y ubicaciones.

“La idea es que el backup esté fuera de la red, sea inmutable y pueda probarse periódicamente”, señaló. En ese sentido, el servicio contempla la validación de respaldos y la medición de tiempos de recuperación, un factor clave para definir la continuidad operativa.

En materia de contingencia, Willinn replica los entornos productivos en sitios secundarios. Ante un incidente, los clientes pueden continuar operando desde otra ubicación. La empresa cuenta con tres data centers, lo que permite distribuir producción, contingencia y respaldos.

El soporte es un componente central de la propuesta. Willinn opera un centro de monitoreo 24/7 con personal en Uruguay, organizado en distintos niveles de especialización. “Es un soporte cercano, humano”, afirmó Legazcue.

La plataforma se apoya en tecnologías líderes del mercado. VMware es la base de la capa de virtualización y Veeam se utiliza para backups y réplicas. “Son tecnologías ampliamente adoptadas en entornos corporativos”, explicó Legazcue.

“Operamos con un nivel de disponibilidad del 99,99%, pero nunca es 100%”, señaló Legazcue. En ese marco, la estrategia se centra en reducir riesgos, diversificar ubicaciones y asegurar planes de recuperación alineados con las necesidades del negocio.

Otro punto que aparece de forma recurrente en las conversaciones con potenciales clientes es el estado de la infraestructura existente. Muchas organizaciones operan con servidores que alcanzan su fin de vida útil, lo que implica riesgos operativos y de seguridad. “Llega un momento en que el hardware queda obsoleto y el proveedor ya no da soporte”, explicó Legazcue.

Ante ese escenario, las empresas suelen evaluar si renovar equipamiento propio o migrar a la nube. La diferencia, según explicó el ejecutivo, está en los tiempos y en la inversión inicial. Comprar hardware implica definir configuraciones, aprobar presupuestos, importar equipos e instalarlos, un proceso que puede extenderse varios meses.

La nube, en cambio, permite responder con rapidez a necesidades inmediatas del negocio. “El mismo servidor que te puede llevar cuatro o seis meses comprar, en la nube lo tenés en el día”, afirmó Legazcue. Esa velocidad resulta clave para proyectos nuevos, entornos de prueba o expansiones no previstas.

Willinn también apunta a acompañar modelos de desarrollo de software modernos, donde las aplicaciones requieren entornos flexibles y capacidad de despliegue frecuente. “Hoy las aplicaciones se piensan con recursos prácticamente ilimitados, con procesos paralelos y escalables”, señaló Legazcue.

Finalmente, desde Willinn subrayan que la propuesta no busca contraponerse a las nubes internacionales, sino ofrecer una alternativa regional con ventajas concretas. “Las tecnologías se pueden complementar, pero hay que entender los costos y el conocimiento que requiere operar múltiples nubes”, explicó Legazcue.

En ese sentido, la nube alojada en Uruguay se presenta como una opción para empresas que priorizan cercanía, simplicidad operativa y cumplimiento normativo, apoyada en infraestructura local y servicios diseñados para sostener la continuidad del negocio.

Willinn Cloud ofrece una solución de almacenamiento en la nube altamente eficiente en términos de costos, destacándose por sus precios competitivos en comparación con los grandes proveedores del mercado. Esta eficiencia se logra gracias a beneficios fiscales derivados de su ubicación en el parque tecnológico, los cuales se trasladan directamente al cliente, y a economías de escala que permiten obtener mejores condiciones en licencias y hardware.

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