El dato se dio a conocer durante la 15° edición del eCommerce Day, coorganizado por el eCommerce Institute y la Cámara de la Economía Digital Uruguay.

El eCommerce Day abrió nuevamente sus puertas en lo que fue su 15° edición. Este año, el evento se extendió durante una jornada en formato Summit en el Hotel Hyatt Centric de Montevideo.

La propuesta, organizada cada año por el eCommerce Institute y la Cámara de la Economía Digital del Uruguay, reunió a empresarios, expertos e interesados en el comercio electrónico en un intercambio que incluyó conferencias, espacios de networking y touch points de los distintos sponsors.

Las charlas comenzaron con la bienvenida de Marcos Pueyrredon, cofundador de VTEX y presidente del eCommerce Institute, y de Andrés Marrero, presidente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay y director de Cardinal.

Luego fue el turno del panel “El termómetro de la economía digital y el consumo en Uruguay”, en la que participaron Tamara Schandy, socia de Exante, y Alejandra Lervolino, coordinadora general de Proyectos de Factum, con la moderación de Andrés Gil Petersen, CEO de TocTocViajes.

En ese espacio se presentaron los informes Consumo Digital 2026 y Panorama de Comercio Electrónico 2025. El primero destacó que continúa aumentando la cantidad de consumidores únicos que compran por internet, alcanzando al 70% de la población, lo que equivale a 1.890.000 uruguayos. Además, reveló que comprar productos y servicios es el tercer uso más frecuente de internet entre los uruguayos, solo por detrás de WhatsApp y las redes sociales.

Entre las principales motivaciones para comprar por internet, el 32% de los usuarios señaló la comodidad de no tener que trasladarse hasta una tienda física, el 23% destacó la practicidad y el 19% mencionó los precios, entre otros factores.

El estudio también detectó diferencias entre las compras realizadas en Uruguay y en el exterior. Mientras que quienes compran fuera del país priorizan el precio, la variedad y la disponibilidad de productos, los consumidores que eligen comercios uruguayos valoran principalmente la conveniencia, la autonomía y la rapidez.

Por su parte, el Panorama de Comercio Electrónico 2025 indicó que el comercio electrónico en Uruguay superó los $ 100.000 millones en ventas durante 2025, por encima de los $ 81.723 millones registrados el año anterior. Asimismo, destacó un crecimiento del 32% en las ventas del sector. El informe también señaló que durante 2025 se registraron 96,3 millones de transacciones, que representaron un volumen de USD 2.980 millones.

El informe también señaló que Uruguay ingresó por segundo año consecutivo al top 10 de países con mayor dinamismo del comercio electrónico, ubicándose solo por detrás de Indonesia, Australia, Alemania, Italia, Singapur, Corea del Sur y Malasia.

En cuanto a las compras al exterior bajo el régimen de franquicias, los especialistas explicaron que, si bien las franquicias tienen un alto impacto mediático, representan una porción relativamente pequeña del mercado (8%) y no son el principal motor del crecimiento del eCommerce en el país.

Por último, el reporte destacó que la facturación del comercio electrónico pasó a representar el 3% del Producto Interno Bruto (PIB). 

En el Summit también hubo distintos paneles dedicados a casos de éxito de socios de la cámara, así como presentaciones sobre herramientas tecnológicas, tendencias y recomendaciones para potenciar los negocios de comercio electrónico.

El evento tuvo como master sponsors a Fenicio, Janis Commerce y UES; como classic sponsors a   Hellotext y Aleph; y el apoyo y acompañamiento de Ciberlunes.uy, Entity Inc., Omint Assistance y Globalcommerce Foundation.

Para descargar los informes, visite monitorecommerce.cedu.org.uy y consumodigital.cedu.org.uy